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设计师是不是签完合同就不管客户了?点击数:16832015-05-18 10:44:44 来源: [官网]楚雄凯艺装饰工程有限公司-官方网站(楚雄装修公司 凯艺装饰 楚雄装饰设计公司 楚雄设计公司 楚雄室内装饰 )
凯艺设计师从前期客户洽谈、公司主材选择、工地施工到最后客户结算会一直跟踪服务的,根据凯艺设计师管理条例规定,每个工地服务不少于5次(特例除外),并负责协调设计与工程、主材之间的相关事宜。集团呼叫中心会在施工过程中定期对客户进行满意度回访,了解设计师的服务情况。如客户对设计师服务不满意,可以联系设计师所在店面的经理,也可以致电业之峰客服部门进行处理。
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